后台业务(一)产品的设计与市场营销(二)协作网络的建立和维持(三)服务质量控制(四)财务管理旅行社经营管理>>第一章>>第三节旅行社的基本业务返回第四节旅行社的组织结构一、
旅行社经营管理>>第一章>>
第二节旅行社的质与职能返回二、应当具有下述任职资格的经营管理人员:产业革托马斯·库克托马斯·库克旅行社思考题:行、二类社和三类社1996年:旅行社经营管理>>第一章导论返回第二章旅行社的设立第一节旅行社的设立条件第二节设立旅行社的基本程序第三节旅行社营业场所的选址和设计第四节旅行社的行业组织返回旅行社经营管理>>第二章旅行社的设立第一节
旅行社的设立条件返回旅行社经营管理>>第二章>>第一节旅行社的设立条件一、旅行社的典型组织结构(二)直线式组织结构旅行社经营管理>>第一章>>第四节旅行社的组织结构返回总经理人事部财务部地区一部地区二部地区三部办公室副总经理图1-7按照客源市场设置部门的旅行社组织结构示意图三、旅行社的职能旅行社经营管理>>第一章>>第二节旅行社的质与职能返回一、 ——《旅行社管理条例》(1996年)旅行社经营管理>>第一章>>第二节旅行社的质与职能返回二、旅行社的典型组织结构(三)集团组织结构旅行社经营管理>>第一章>>第四节旅行社的组织结构返回总经理人事部财务部入境部出境部国内部办公室副总经理集团总部子公司1子公司2子公司3图1-9旅行社集团组织结构示意图思考与练习结合旅行社产生的历史背景分析旅行社产生的条件。前台业务(一)旅游信息咨询(二)单项旅游服务预订(三)包价旅游产品的销售(四)旅游接待业务(五)售后服务旅行社经营管理>>第一章>>第三节旅行社的基本业务返回一、旅行社经营管理>>第一章>>第四节旅行社的组织结构返回三、
2.旅游业务是指“住、《设立外商控股、前台业务二、旅行社设立的人员要求二、加入中外 合资旅行社和中外合作旅行社2005年:旅行社经营管理-MBA智库文档页文档百科课堂商学院资讯培训帮帮充值加入VIP登录注册文档简介全部DOCPDFPPTXLSTXT专题账户充值加入VIP当前位置:招徕、为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。大众旅游旅游零售商与旅游批发商20世纪90年代:杜江旅行社经营管理退出第一章导论第二章旅行社的设立第三章旅行社产品的设计与开发第四章旅行社产品的定价第五章旅行社产品的促销第六章旅行社产品的销售第七章旅行社的协作网络第八章旅行社的接待业务第九章旅行社的服务质量管理第十章旅行社的财务管理第十一章我国旅行社业的发展趋势总目录第一章导论第一节旅行社的产生与发展第二节旅行社的质与职能第三节旅行社的基本业务第四节旅行社的组织结构返回旅行社经营管理>>第一章导论第一节旅行社的产生与发展一、设立外商投资、分析旅行社产生的历史背景和条件旅行社经营管理>&g
t;第一章>>第一节旅行社的产生与发展返回二、旅行社的产生二、 青旅历史简介1985年:旅行社经营管理主编: 比较前台业务与后台业务的区别与联系。旅行社经营管理>>第二章>>第一节旅行社的设立条件返回一、足够的营业用房空港新城代办营业执照 修订《旅行社管理条例》,中旅、旅行社的发展旅行社经营管理>>第一章>>第一节旅行社的产生与发展返回20世纪初期:英国的托马斯·库克父子旅行社美国的运通公司比利时的铁路卧车公司20世纪60年代:旅行社设立的营业场所和设施要求四、MBA智库文档>行业>旅游休闲旅行社经营管理.ppt18°@鷺島|(2人评价)|1次下载|总405页|举报加入VIP获取下载权共十一章。入境和签证手续,接待旅游者旅游,(二)质量保证金在旅行社设立阶段,外商资旅行社 暂行规定》第二节旅行社的质与职能一、国旅、《旅行社管理暂行条例》划分旅行社 为一类社、旅行社部门设置的依据二、
购等诸多方面,旅行社的发展三、
旅行社的质1.旅行社是指有营利目的,游、旅行社部门设置的思路三、它是旅行社承担务的一般财产。旅行社的典型组织结构旅行社经营管理>>第一章>>第四节旅行社的组织结构返回一、从事旅游业务的企业。简述旅行社的基本业务,旅行社经营管理>>第二章>>第一节旅行社的设立条件返回三、《旅行社管理条例》按照经营业务范 围划分为国际旅行社和国内旅行社2001年:娱、 旅行社设立的营业场所和设施要求设立国际旅行社,旅行社设立的资金要求(一)注册资本注册资本是指旅行社向的主管部门登记注册时所填报的财产总额包括流动资产和固定资产, (一)按照工作流程进行设计;(二)按照目标市场或者产品点进行设计。 为旅游者代办出、旅行社的典型组织结构(一)单级组织结构(二)直线式组织结构旅行社经营管理>>第一章>>第四节旅行社的组织结构返回总经理人事部财务部销售部运作部接待部办公室副总经理图1-6按照业务流程设置部门的旅行社组织结构示意图三、旅行社经营出国旅游业务的条件六、 旅行社的职能(二)包价旅游产品组织服务职能旅行社经营管理>>第一章>>第二节旅行社的质与职能返回饭 店航空公司餐 馆旅行社旅游者3旅游者2旅游者1图1-3旅行社组织包价旅游产品二、旅行社的职能(三)协调旅游活动相关部门职能旅游活动涉及食、旅行社的职能(五)沟通旅游信息职能旅行社经营管理>>第一章>>第二节旅行社的质与职能返回旅游企业旅游者旅行社图1-5旅行社沟通旅游信息企业供给信息企业供给信息市场需求信息市场需求信息第三节旅行社的基本业务一、比较旅行社采用各种类型直线制组织结构的利与弊。
旅行社集团化信息技术对旅行社的冲击三、持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名;持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的部门经理至少3名;取得会计师以上职称的专职财会人员。 持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的总经理1名;持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》的部门经理至少2名;取得会计师以上职称的专职财会人员。旅行社设立分社的条件五、旅行社的职能(一)单项旅游产品销售代理职能旅行社经营管理>>第一章>>第二节旅行社的质与职能返回旅游企业旅游者1旅游者2旅游者3A旅游服务企业直接向旅游者销售产品旅游者3旅游者2旅游者1旅游企业旅行社B旅游服务企业通过旅行社向旅游者销售产品图1-1旅游服务企业与旅行社之间的关系二、应当具有下述任职资格的经营管理人员:旅行社部门设置的依据(一)企业规模(二)业务范围(三)目标市场(四)旅游目的地旅行社经营管理>>第一章>>第四节旅行社的组织结构返回二、
旅行社设立的人员要求设立国内旅行社,后台业务旅行社经营管理>>第一章>>第三节旅行社的基本业务返回一、 外商控股或外商资旅行社的条件一、旅行社部门设置的思路旅行社设置业务部门时一般考虑两种思路:
必须向旅游行政管理部门以现金的形式交纳一定数量的质量保证金。简述旅行社的基本职能,旅行社设立的资金要求三、 旅行社设立的人员要求设立国际旅行社,旅行社经营管理>>第二章>>第一节旅行社的设立条件返回二、旅行社要保证旅游活动的顺利进行就要取得旅游业各部门和相关行业的合作与支持。
旅行
社的质二、旅行社的产生关键词: